Эвкалипт Гунни под заказ
В середине октября к нам обратились с просьбой привезти под заказ Эвкалипт Ганна/Гунни в горшке 14 диаметра. Диаметр горшка 14 см предполагает привоз растений, кратное 6 штук. Мы сделали запрос в Нидерланды и уточнили наличие такой позиции. Получив подтверждение, выслали клиенту ссылку на оплату и стали ждать нового прихода через 10-12 дней.
Пришла машина вовремя, но к нашему удивлению и сожалению заказанные растения не приехали по причине не отгрузки их в Европе, причем без предупреждения со стороны садовников. Ситуация нас очень расстроила, но наш оптимистичный отдел закупки предложил нам попробовать на следующей неделе повторить попытку. Заказчица поддержала предложение, потому что была полна решимости приобрести это растение. И мы вышли с надеждой на второй круг. Тут нас поджидал неприятный сюрприз на таможне в конце октября, когда на границе скопилось большое количество машин. О сроках нам ничего не говорили, не было ясности и понимания. Это нас всерьез заставило поволноваться: эвкалипт непростое растение и могло повести себя непредсказуемо: сбросить листья, изменить цвет листьев и другое. Ожидали приход с тревогой и волнением... Хотя клиенту нужно отдать должное: она терпеливо и спокойно ждала, не задавая лишних вопросов, после наших сообщений.
И вот тот день настал! Машина пришла во вторые выходные ноября. Нашему счастью не было предела, когда мы увидели эвкалипты. У нас не было слов, только положительные эмоции и благодарность небесам! Растения приехали очень высокого качества, с богатой и пышной листвой, опало всего лишь несколько (5-7 шт.) листочков с каждого куста, что совсем не повлияло на их внешний вид. На следующий день после разгрузки заказ был доставлен клиенту. Увидев растения, благодарная заказчица произнесла: "Ожидание стоило того!"
Пришла машина вовремя, но к нашему удивлению и сожалению заказанные растения не приехали по причине не отгрузки их в Европе, причем без предупреждения со стороны садовников. Ситуация нас очень расстроила, но наш оптимистичный отдел закупки предложил нам попробовать на следующей неделе повторить попытку. Заказчица поддержала предложение, потому что была полна решимости приобрести это растение. И мы вышли с надеждой на второй круг. Тут нас поджидал неприятный сюрприз на таможне в конце октября, когда на границе скопилось большое количество машин. О сроках нам ничего не говорили, не было ясности и понимания. Это нас всерьез заставило поволноваться: эвкалипт непростое растение и могло повести себя непредсказуемо: сбросить листья, изменить цвет листьев и другое. Ожидали приход с тревогой и волнением... Хотя клиенту нужно отдать должное: она терпеливо и спокойно ждала, не задавая лишних вопросов, после наших сообщений.
И вот тот день настал! Машина пришла во вторые выходные ноября. Нашему счастью не было предела, когда мы увидели эвкалипты. У нас не было слов, только положительные эмоции и благодарность небесам! Растения приехали очень высокого качества, с богатой и пышной листвой, опало всего лишь несколько (5-7 шт.) листочков с каждого куста, что совсем не повлияло на их внешний вид. На следующий день после разгрузки заказ был доставлен клиенту. Увидев растения, благодарная заказчица произнесла: "Ожидание стоило того!"
